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Managed Infrastructure
Professioneller Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Server, Clients, Netzwerk und Storage - zuverlässig, proaktiv und vollständig dokumentiert.
Herstellerunabhängig · Monitoring ohne Lizenzkosten · Betrieb aus DeutschlandTHEMEN
Was wir managenKernleistungen→
Inklusive ServicesLeistungsbausteine→
So starten wir zusammenOnboarding→
Technologien, die wir beherrschen→
ECKDATEN
Proxmox · VMware · Hyper-VVirtualisierung herstellerunabhängig betreut
Zabbix · Checkmk · LibreNMSMonitoring ohne Lizenzkosten
24/7Überwachung nach vereinbarter Service-Klasse
Onboardingin vier Schritten, ohne Betriebsunterbrechung
indexLive
virtualisierungproxmox · vmware · hyper-v
monitoringzabbix · checkmk · librenms
lizenzkostenkeine für die monitoring-schicht
onboardingvier schritte · betrieb läuft weiter
betrieb durch hostspezial
Virtualisierung Proxmox · VMware · Hyper-VMonitoring Zabbix · Checkmk · LibreNMSBetrieb 24/7 überwachtStart vier Schritte
AUF EINEN BLICK
Das Wichtigste auf einen Blick
- Geeignet für
- Unternehmen mit gewachsener Server-, Client- und Netzwerklandschaft und ohne eigene Administration dafür
- Ausgangssituation
- Die Systeme laufen, aber niemand überwacht sie: Dokumentation fehlt, Patches bleiben liegen, Backups prüft keiner
- Wir übernehmen
- Server und Virtualisierung, Active Directory, Netzwerk und Storage — herstellerunabhängig, überwacht mit Zabbix, Checkmk oder LibreNMS
- Bei Ihnen bleibt
- Die Entscheidung über Ihre Fachanwendungen und der Zugang zu Ihren Daten. Eigentum und Hoheit wechseln nicht.
- Vorhandene Systeme
- Was heute läuft, sehen wir uns vor dem Angebot an. Was bleiben kann und was ersetzt werden muss, steht schriftlich fest, bevor Sie beauftragen.
- Ihr Ergebnis
- Vollständige Dokumentation aller Systeme und ein Monatsreport über Verfügbarkeit, Performance und ausgeführte Arbeiten
- Preisrahmen
- Monatliche Flatrate nach Anzahl und Art der betreuten Systeme; Migrationen werden separat kalkuliert
- Reaktionszeit
- Unter 15 Minuten bei kritischen Störungen laut SLA — auch nachts und am Wochenende
- Dauer
- 2 bis 4 Wochen Onboarding in vier Phasen, ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs
- Erster Schritt
- Bestandsaufnahme der vorhandenen Infrastruktur und Abgleich mit den vier Kernbereichen Server, Client, Netzwerk, Storage
Managed Infrastructure besprechen →
09571 873149
Ihr Ansprechpartner: Sales-Team, Beratung und Angebot
/01 — 06Kernleistungen
Was wir managen
Vier Säulen der IT-Infrastruktur – professionell betrieben, proaktiv gewartet und vollständig dokumentiert.
Server & Virtualisierung
Administration und Betrieb Ihrer Server-Infrastruktur - physisch oder virtualisiert. Wir sorgen für Stabilität, Performance und Sicherheit.
- Windows Server
- Linux Administration
- VMware & Proxmox
- Hyper-V Cluster
- Hochverfügbarkeit
- Kapazitätsplanung
Client & Benutzerverwaltung
Effizientes Management aller Arbeitsplätze und Benutzer. Von der Einrichtung bis zur Außerbetriebnahme.
- Active Directory
- Gruppenrichtlinien
- Softwareverteilung
- Standardisierung
- On-/Offboarding
- Endpoint Security
Netzwerk-Management
Betrieb und Optimierung Ihrer Netzwerkinfrastruktur für zuverlässige Konnektivität und sichere Kommunikation.
- Switch & Router
- VLAN-Konfiguration
- WLAN-Management
- VPN-Administration
- Firewall-Regeln
- Dokumentation
Storage-Management
Verwaltung Ihrer Speichersysteme für optimale Performance, Datenverfügbarkeit und Sicherheit.
- SAN/NAS Admin
- Kapazitätsplanung
- Performance-Tuning
- Datenmigration
- RAID-Management
- Tiering & Caching
/02 — 06Leistungsbausteine
Inklusive Services
Jeder Managed-Infrastructure-Vertrag enthält diese Kernleistungen – für einen reibungslosen Betrieb.
24/7 Monitoring
Proaktive Überwachung aller Systeme rund um die Uhr mit automatischen Alarmen.
Patch-Management
Strukturierte Updates für Betriebssysteme, Firmware und Anwendungen.
Dokumentation
Vollständige Dokumentation aller Systeme, Konfigurationen und Änderungen.
Wartungsfenster
Regelmäßige, geplante Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten.
Support
Direkter Zugang zu erfahrenen Administratoren per Telefon, E-Mail und Ticket.
Reporting
Monatliche Reports über Verfügbarkeit, Performance und durchgeführte Arbeiten.
Security
Härtung von Systemen, Security-Updates und Schwachstellen-Management.
Backup-Check
Regelmäßige Prüfung der Backups und Wiederherstellungstests.
/03 — 06Onboarding
So starten wir zusammen
Ein strukturierter Onboarding-Prozess sorgt für einen reibungslosen Übergang – ohne Unterbrechung Ihres Betriebs.
1
Analyse
Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Infrastruktur und Anforderungen
2
Dokumentation
Erfassung aller Systeme, Konfigurationen und Abhängigkeiten
3
Integration
Einbindung in unser Monitoring und Ticketsystem
4
Betrieb
Übernahme des laufenden Betriebs mit definierten SLAs
/04 — 06Überblick
Technologien, die wir beherrschen
Herstellerunabhängig und Open Source affin - wir setzen auf bewährte Enterprise-Lösungen.
Proxmox VEWindows ServerZabbixDebianVMware vSphereDockerUbuntuActive DirectoryHyper-VAnsibleRocky LinuxKubernetesVeeamMicrosoft 365TerraformAlmaLinuxGrafanapfSenseCheckmkAzurePodmanOPNsensePostgreSQLNGINXPrometheusLibreNMSMySQLAcronisWireGuardGitLabPRTGMariaDBSophosExchangeApacheHAProxyEntra IDOpenVPNRedisSQL ServerCephTraefikZFSFortiGateMongoDBUniFiMikroTikSynologyQNAPSharePoint
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/05 — 06Warum Managed Infrastructure
IT-Infrastruktur professionell betreiben lassen
Die IT-Infrastruktur ist das Rückgrat jedes Unternehmens. Server müssen laufen, Clients verwaltet werden, Netzwerke stabil funktionieren und Storage-Systeme zuverlässig Daten bereitstellen. Doch der professionelle Betrieb all dieser Systeme erfordert spezialisiertes Know-how, das in vielen mittelständischen Unternehmen nicht in der nötigen Tiefe vorhanden ist.
Managed Infrastructure von HostSpezial bedeutet: Wir übernehmen den kompletten operativen Betrieb Ihrer IT-Systeme – proaktiv, dokumentiert und mit definierten Service-Levels. Ihre interne IT wird entlastet und kann sich auf strategische Projekte konzentrieren.
Im Gegensatz zu reinem Break-Fix-Support arbeiten wir proaktiv: Durch 24/7-Monitoring erkennen wir Probleme bevor sie zu Ausfällen werden. Regelmäßiges Patch-Management, geplante Wartungsfenster und strukturierte Dokumentation sorgen für einen stabilen, nachvollziehbaren IT-Betrieb.
Managed Infrastructure vs. interner Betrieb
| Kriterium | Interner Betrieb | Managed Infrastructure |
|---|---|---|
| Monitoring | ◕Bürozeiten | ✓24/7 automatisiert |
| Reaktionszeit | ✗abhängig von Verfügbarkeit | ✓<15 Min. SLA |
| Patch-Management | ✗ad-hoc | ✓strukturiert & getestet |
| Dokumentation | ✗lückenhaft | ✓vollständig & aktuell |
| Know-how-Risiko | ✗personenabhängig | ✓team-basiert |
Gut zu wissen: Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Infrastruktur. Wir betreiben sie nur – alle Entscheidungen über Architektur, Produkte und Anbieter treffen Sie. Managed Infrastructure bedeutet nicht, dass wir Ihre IT übernehmen, sondern dass wir sie für Sie betreiben.
/06 — 06FAQ
Häufige Fragen zu Managed Infrastructure
Managed Infrastructure umfasst den professionellen Betrieb Ihrer kompletten IT-Infrastruktur: Server (Windows, Linux, Virtualisierung), Client-Management (Active Directory, Softwareverteilung), Netzwerk (Switches, Router, Firewalls, WLAN) und Storage-Systeme. Dazu gehören 24/7-Monitoring, Patch-Management, Dokumentation und regelmäßige Wartung.
Müssen wir unsere bestehende Hardware austauschen?
Nein. Wir arbeiten herstellerunabhängig und übernehmen den Betrieb Ihrer vorhandenen Infrastruktur – egal ob Dell, HP, Lenovo, Cisco oder andere Hersteller. Erst wenn Hardware das Ende ihrer Lebensdauer erreicht, beraten wir Sie zu sinnvollen Alternativen.
Wie funktioniert das Onboarding?
Das Onboarding dauert typischerweise 2-4 Wochen und läuft in vier Phasen ab: Analyse der bestehenden Infrastruktur, vollständige Dokumentation aller Systeme, Integration in unser Monitoring- und Ticketsystem und schließlich die Übernahme des laufenden Betriebs mit definierten SLAs.
Was passiert bei einem kritischen Systemausfall?
Bei kritischen Störungen greift unser SLA mit einer Reaktionszeit von unter 15 Minuten. Unser Team beginnt sofort mit der Fehleranalyse und Behebung – auch nachts und am Wochenende. Durch proaktives Monitoring erkennen wir die meisten Probleme bereits, bevor sie zu Ausfällen führen.
Können wir nur einzelne Bereiche auslagern?
Ja, absolut. Sie können beispielsweise nur das Server-Management an uns übergeben und das Client-Management intern behalten. Wir passen den Leistungsumfang flexibel an Ihre Bedürfnisse an – vom einzelnen Teilbereich bis zur kompletten IT-Infrastruktur.
Wie wird die Leistung abgerechnet?
Managed Infrastructure wird als monatliche Flatrate abgerechnet, basierend auf der Anzahl und Art der betreuten Systeme. Sie erhalten einen transparenten Festpreis ohne versteckte Kosten. Projektarbeiten wie Migrationen oder neue Systeme werden separat kalkuliert.
// nächster schritt
Betrieb der Plattform besprechen.
Ob Datenbank, Verzeichnisdienst oder Webplattform: Wir klären, wer sie betreut, überwacht und im Fehlerfall wieder zum Laufen bringt.
Betrieb in deutschen Rechenzentren
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Betrieb der Plattform besprechen →
09571 873149
30 Minuten, unverbindlich und direkt mit einem technischen Ansprechpartner. Drei Sätze zur Ausgangslage genügen; die Antwort kommt in der Regel innerhalb eines Werktags. Aus der Anfrage entsteht keine Verpflichtung.