Komplettlösung

Managed IT

Ihre IT-Abteilung auf Abruf

Wir übernehmen die komplette Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur – Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft. Professionell, planbar, sorgenfrei.

200+
Betreute Kunden
99.9%
Verfügbarkeit
24/7
Monitoring
IT Hub
Support
Server
Security
Backup
Cloud
Monitoring

Managed IT ist ideal für Unternehmen, die...

...professionelle IT benötigen, aber keine eigene IT-Abteilung aufbauen möchten. Typischerweise Unternehmen mit 10 bis 250 Mitarbeitern.

10-250
Mitarbeiter
0-2
IT-Mitarbeiter intern
100%
Fokus aufs Kerngeschäft
Fix
Kalkulierbare Kosten

Kennen Sie diese Situation?

Viele mittelständische Unternehmen kämpfen mit denselben IT-Herausforderungen.

IT frisst Zeit

Statt sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, verbringen Sie Zeit mit IT-Problemen.

Unkalkulierbare Kosten

Mal läuft alles, dann kommt eine teure Reparatur. IT-Kosten sind nicht planbar.

Fachkräftemangel

Gute IT-Fachkräfte sind schwer zu finden und zu halten – und teuer.

Sicherheitsrisiken

Cyber-Bedrohungen werden komplexer, aber wer kümmert sich um Ihre IT-Sicherheit?

Ausfälle kosten Geld

Wenn die IT steht, steht das Geschäft. Jede Stunde Ausfall kostet bares Geld.

Fehlende Strategie

Technologie entwickelt sich rasant. Welche Investitionen sind sinnvoll, welche nicht?

Was wir für Sie übernehmen

Alles aus einer Hand – von der Hotline bis zur strategischen Beratung.

01

Helpdesk & Support

Ihre Mitarbeiter haben einen direkten Ansprechpartner für alle IT-Fragen. Per Telefon, E-Mail oder Ticket – wir sind da, wenn Sie uns brauchen.

02

Infrastruktur-Management

Server, Netzwerk, Cloud-Dienste – wir kümmern uns um Ihre komplette IT-Infrastruktur. Proaktiv und vorausschauend.

03

Security & Compliance

Moderne Sicherheitsloesungen, regelmäßige Updates, Awareness-Schulungen. Wir schützen Ihr Unternehmen vor Cyber-Bedrohungen – inklusive E-Mail-Security mit Managed Proxmox Mail Gateway.

04

Backup & Disaster Recovery

Zuverlässige Datensicherung mit regelmäßigen Tests. Im Ernstfall sind wir sofort handlungsfähig.

05

24/7 Monitoring

Rund-um-die-Uhr-Überwachung aller kritischen Systeme. Wir erkennen und beheben Probleme, bevor Sie sie bemerken.

06

Strategische Beratung

IT-Strategie, Budgetplanung, Technologie-Roadmap. Wir beraten Sie bei allen IT-relevanten Entscheidungen.

Was Sie davon haben

Mit Managed IT gewinnen Sie Zeit, Sicherheit und einen verlässlichen Partner.

Mehr Zeit für Ihr Business

IT-Probleme sind nicht mehr Ihr Problem. Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können.

Planbare Kosten

Ein fester monatlicher Betrag – keine bösen Überraschungen, volle Budgetsicherheit.

Zugang zu Experten

Ein ganzes Team von Spezialisten steht Ihnen zur Verfügung – ohne eigene Personalkosten.

Maximale Sicherheit

Professionelle Security, aktuelle Patches, regelmäßige Audits. Ihre Daten sind sicher.

Proaktives Handeln

Wir erkennen Probleme, bevor sie auftreten. Monitoring und Wartung verhindern Ausfälle.

Persönlicher Ansprechpartner

Ein fester Betreuer, der Ihre Systeme kennt. Kein anonymes Callcenter, sondern echte Partnerschaft.

Der Weg zu Ihrer Managed IT

Ein strukturierter Onboarding-Prozess für einen reibungslosen Start.

1

Analyse

Wir erfassen Ihre aktuelle IT-Landschaft und verstehen Ihre Anforderungen.

2

Konzept

Sie erhalten ein individuelles Konzept mit transparenter Preisstruktur.

3

Übernahme

Wir übernehmen schrittweise die Verantwortung für Ihre IT.

4

Betrieb

Ihre IT läuft. Sie haben einen festen Ansprechpartner und volle Transparenz.

Transparente Kosten

Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen – ein fester monatlicher Betrag pro Arbeitsplatz.

Basis

ab 49€ / Arbeitsplatz / Monat

Grundlegende IT-Betreuung für kleine Teams

  • Helpdesk zu Geschäftszeiten
  • Remote-Support unbegrenzt
  • Patch-Management
  • Antivirus-Management
  • Monatliches Reporting
  • 24/7 Monitoring
  • Backup & Recovery
Angebot anfordern

Enterprise

ab 129€ / Arbeitsplatz / Monat

Premium-Service mit garantierten SLAs

  • Alles aus Professional
  • 24/7 Support-Hotline
  • Garantierte SLAs (99,9%)
  • Vor-Ort-Support inklusive
  • Security Operations Center
  • Strategische IT-Beratung
  • Reaktionszeit: 1 Stunde
Angebot anfordern

Warum Managed IT günstiger ist als ein interner IT-Mitarbeiter

Interner IT-Mitarbeiter

  • Gehalt (Median)4.500 €/Monat
  • Lohnnebenkosten (~21%)945 €/Monat
  • Weiterbildung200 €/Monat
  • Arbeitsplatz & Tools150 €/Monat
  • Urlaub & KrankheitKeine Vertretung
  • Gesamtkosten~5.800 €/Monat

Ein Mitarbeiter, ein Wissensstand, Ausfallrisiko bei Urlaub/Krankheit

Managed IT (30 Arbeitsplätze)

  • Professional-Paket2.670 €/Monat
  • Keine Nebenkosten0 €
  • Updates inklusive0 €
  • Tools inklusive0 €
  • Immer verfügbarGarantiert
  • Gesamtkosten2.670 €/Monat

Ganzes Team von Experten, vertretungssicher, aktuelles Know-how

54% Ersparnis gegenüber internem IT-Mitarbeiter
Individuelle Preisgestaltung

Die genannten Preise sind Richtwerte. Der tatsächliche Preis hängt von Ihrer Infrastruktur, Komplexität und speziellen Anforderungen ab. Server, Netzwerkkomponenten und spezielle Software werden separat kalkuliert. Wir erstellen Ihnen ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Managed IT für den Mittelstand.

Was genau ist Managed IT?
Managed IT bedeutet, dass wir die komplette Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur übernehmen – wie eine externe IT-Abteilung. Das umfasst Support für Ihre Mitarbeiter, Wartung aller Systeme, Sicherheitsmanagement, Backup, Monitoring und strategische Beratung. Sie zahlen eine monatliche Pauschale und wir kümmern uns um alles.
Wie schnell erhalte ich Support bei Problemen?
Unsere durchschnittliche Erstreaktion liegt unter 30 Minuten während der Geschäftszeiten. Kritische Störungen werden sofort bearbeitet, für Standard-Anfragen gilt eine Reaktionszeit von maximal 4 Stunden. Per Telefon unter 09571 873149 erreichen Sie uns direkt ohne Warteschleife.
Was kostet Managed IT?
Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Arbeitsplätze und der Komplexität Ihrer Infrastruktur. Typischerweise liegen die Kosten zwischen 50€ und 150€ pro Arbeitsplatz und Monat – je nachdem welche Leistungen Sie benötigen. Im Vergleich zu einem internen IT-Mitarbeiter sparen Sie erheblich und erhalten Zugang zu einem ganzen Team von Spezialisten.
Können wir unsere bestehende IT-Infrastruktur behalten?
Ja, wir übernehmen Ihre vorhandene Infrastruktur – egal ob On-Premise-Server, Cloud-Dienste oder Hybrid-Umgebungen. Bei der Übernahme führen wir eine Bestandsaufnahme durch und optimieren wo nötig. Wir zwingen Sie nicht, alles neu zu kaufen – wir arbeiten mit dem, was da ist und sinnvoll ist.
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Unsere Standard-Laufzeit beträgt 12 Monate mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Laufzeitende. Für eine gute Zusammenarbeit brauchen wir Planungssicherheit, aber wir binden Sie nicht länger als nötig. Bei Unzufriedenheit finden wir gemeinsam eine Lösung.

Bereit für sorgenfreie IT?

In einem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre Situation und zeigen Ihnen, wie Managed IT für Sie aussehen kann.

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